Anúncio desativado no Gerenciador de Anúncios
Desativado não é a mesma coisa que rejeitado. Saber qual status você tem evita perder tempo com a solução errada.
Diagnóstico de conformidade GG
Marque o que o anúncio tem hoje e veja o nível de risco e o que corrigir primeiro. Nada é enviado.
Marque o que o seu anúncio tem hoje
Nenhum ponto de conteúdo marcado. O próximo passo é conferir o arquivo: formato, proporção e peso.
Referência baseada nas políticas públicas das plataformas. A decisão final é sempre da revisão da plataforma.
Resposta direta
Anúncio desativado no Gerenciador: o que você precisa saber
Um anúncio desativado no Gerenciador de Anúncios deixou de ser veiculado por decisão da plataforma, geralmente por violar uma política depois de já estar no ar. O motivo aparece ao clicar no anúncio e você pode pedir nova análise ou criar uma versão corrigida.
Entenda o que aconteceu
Os status que confundem
No Gerenciador, 'Desativado' normalmente significa que você ou alguém da conta pausou o anúncio, o conjunto ou a campanha. 'Rejeitado' indica reprovação por política. Já 'Conta desativada' ou 'restrita' é uma limitação da conta inteira, tratada em Qualidade da conta.
Anúncios também param de entregar quando a forma de pagamento falha, o orçamento acaba ou a data de término passa. Cada caso tem uma solução diferente.
Causas mais comuns
Motivos comuns de um anúncio parar
Verifique de cima para baixo.
Pausa manual em algum nível
Campanha, conjunto ou anúncio desligado.
Problema de pagamento
Cartão recusado ou limite atingido bloqueia a entrega.
Rejeição por política
Aparece como 'Rejeitado' com o motivo detalhado.
Restrição da conta
Muitas rejeições podem limitar a conta inteira.
Como corrigir
Como reativar sem repetir o problema
Resolva a causa antes de religar.
- 1
Confira os três níveis
Campanha, conjunto e anúncio precisam estar ativos.
- 2
Veja a cobrança
Em Configurações de pagamento, regularize o método.
- 3
Abra Qualidade da conta
Veja se há restrições e o que a Meta pede para resolver.
- 4
Corrija o criativo se foi rejeitado
Suba uma versão ajustada antes de reativar.
Corrigir um arquivo × corrigir a operação
Anúncio desativado no Gerenciador: corrigir uma vez ou nunca mais repetir
Na mão, você repete isto em cada criativo
- Confira os três níveis
- Veja a cobrança
- Abra Qualidade da conta
- Corrija o criativo se foi rejeitado
Com a GG CLOAK, em lote
- Validação técnica antes de subir, por plataforma
- Adaptação automática para Meta, TikTok e YouTube
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- Dezenas de criativos prontos de uma vez
Erros comuns
Erros que mais atrapalham em Anúncio desativado no Gerenciador
Duplicar o anúncio desativado
A cópia costuma ser desativada pelo mesmo motivo.
Ignorar comentários negativos
Denúncias do público podem levar à revisão.
Não checar a página de destino
Mudanças na página depois da aprovação também desativam anúncios.
Exemplo prático
Exemplo prático: Anúncio desativado no Gerenciador
Um anúncio aprovado foi desativado depois de uma mudança na página de vendas, que passou a prometer resultado. Com a página ajustada e uma versão nova do anúncio, a campanha voltou ao ar.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre anúncio desativado no gerenciador
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